Politicas de privacidad

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Información que Recopilamos

Recogemos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios:

  • Datos proporcionados por el usuario: Incluye información de registro como tu nombre, correo electrónico, y cualquier otro dato que nos proporciones.
  • Contenido generado por el usuario: imagenes, videos, comentarios, y otras formas de participación en la plataforma.
  • Datos técnicos: Información sobre cómo interactúas con nuestros servicios, como registros de inicio de sesión y datos de geolocalización.

A continuación, detallamos las plataformas con los cuales podemos compartir tu información, asegurando siempre su confidencialidad y el cumplimiento de las normativas aplicables en materia de privacidad:

  • Google Analytic
  • Google Admob
  • Google Ads
  • Facebook

Cómo Recopilamos Su Información

Recopilamos información de varias maneras, incluyendo cuando:

Usted proporciona directamente información al registrarse en nuestros Servicios, suscribirse a boletines informativos, o al realizar consultas.
Automáticamente, a través de tecnologías como cookies y registros del servidor, que recopilan datos como su dirección IP y tipo de navegador.

Uso de su Información

Utilizamos su información para:

  • Proporcionar, operar y mejorar nuestros Servicios.
  • Comunicarnos con usted sobre sus consultas, nuestros Servicios, y actualizaciones.
  • Analizar el uso de nuestros Servicios para entender mejor cómo los usuarios interactúan con ellos.
  • Investigar y proteger contra actividades fraudulentas o ilegales.

Compartir su Información

No vendemos ni alquilamos su Información Personal a terceros. Podemos compartir su información con:

Proveedores de servicios que nos asisten en nuestras operaciones (como procesamiento de pagos, análisis de datos, etc.) bajo acuerdos de confidencialidad.
Cuando sea requerido por ley, como en respuesta a una orden judicial o una solicitud gubernamental.

Seguridad de su Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad de su información de manera absoluta.

¿Cómo eliminar tu cuenta de usuario?

Para poder eliminar tu cuenta de Memen es necesario iniciar session y solicitarlo en el apartado de Configuracion -> Eliminar cuenta.
Al eliminar tu cuenta, se eliminarán los siguientes datos, excepto aquellos requeridos por ley:

  • Información del perfil, como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos generados por el usuario, como mensajes, comentarios y archivos subidos.
  • Registros de actividad y uso de la aplicación.

Por razones legales y de cumplimiento, podemos conservar ciertos tipos de datos, incluso después de la eliminación de la cuenta. Estos incluyen:

  • Registros de transacciones y facturación, que se conservan durante un período de 5 años para cumplir con las obligaciones legales.
  • Datos relacionados con investigaciones de fraude o infracciones a nuestras condiciones de servicio, que se conservan según sea necesario para proteger nuestros intereses legales.

Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, corregir, eliminar su información personal, oponerse al procesamiento de su información, y, en algunas jurisdicciones, a solicitar la limitación del procesamiento de su información. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada abajo.

Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestra página web. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.